Le château de Chenonceau, dans la grande collection des Châteaux de la Loire. Val de Loire, France.
©

Le château de Chenonceau, dans la grande collection des Châteaux de la Loire. Val de Loire, France.

|

Tom Besse

Mentions légales

Présentation du site

En application de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, les intervenants dans la réalisation et le suivi du site www.tourainevaldeloire.com sont les suivants :

Propriétaire : Agence Départementale du Tourisme de Touraine, Place de la préfecture, 37000 Tours

Créateur : Raccourci Agency, 18 boulevard Maréchal Lyautey, 17000 La Rochelle

Mise à jour du site : Agence Départementale du Tourisme de Touraine

1. Éditeur du site

Le site est édité par l’Agence Départementale du Tourisme de Touraine, Place de la Préfecture, 37000 Tours.

La conception et la maintenance technique du site sont assurées par Raccourci Agency, 18 boulevard du Maréchal Lyautey, 17000 La Rochelle.

2. Directeur de la publication

Le directeur de la publication est Etienne MARTEGOUTTE, président de l’Agence Départementale du Tourisme de Touraine

3. Hébergement du site

Ce site est hébergé SAS OVH – 2 rue Kellermann 59100 Roubaix – France

4. Adresse de contact du site

Tél. : 02 47 31 47 48
Vous pouvez nous contacter via les différents canaux de communication mis en place via l’adresse électronique : info@tourainevaldeloire.com

5. Confidentialité et données personnelles

La collecte et le traitement de données à caractère personnel réalisés par l’Agence Départementale du Tourisme de Touraine au travers du site www.tourainevaldeloire.com sont soumis au droit français, notamment à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée, et au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD).

Responsable du traitement
L’Agence Départementale du Tourisme de Touraine détermine les finalités et les moyens des traitements de données personnelles mis en œuvre sur le site. Elle fait appel à des prestataires techniques agissant pour son compte, notamment pour l’hébergement du site (OVH), sa gestion (Raccourci Agency) et l’envoi des newsletters (Faire Savoir – Tourinsoft).

Finalités et destinataires
Les données collectées servent principalement à fournir les services proposés sur le site. Elles ne sont ni cédées ni vendues à des tiers. Elles peuvent être communiquées aux prestataires techniques mentionnés ci-dessus, dans la stricte limite de leurs missions.

Sécurité
Une importance particulière est donnée à la sécurité et au stockage des données. Des mesures physiques, logiques, administratives et organisationnelles, adaptées au degré de sensibilité des données, sont mises en place pour en assurer l’intégrité et la confidentialité.

Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition, d’effacement, de limitation et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à info@tourainevaldeloire.com.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

Données liées à l’inscription à la newsletter
Les données collectées via le formulaire d’inscription à la newsletter de Touraine Val de Loire (adresse email et, le cas échéant, données de profil et centres d’intérêt facultatifs) sont utilisées exclusivement pour l’envoi d’informations et d’inspirations touristiques par email.
La base légale de ce traitement est votre consentement.
Les données facultatives permettent de personnaliser les contenus proposés. Elles ne conditionnent pas l’inscription.
Les données sont conservées jusqu’à votre désinscription ou, à défaut, pendant trois (3) ans au maximum à compter du dernier contact émanant de votre part.
Elles sont destinées aux services internes de l’Agence Départementale du Tourisme de Touraine et à Faire Savoir (Tourinsoft), prestataire en charge de l’envoi des newsletters.
Vous pouvez vous désinscrire, modifier vos préférences ou exercer vos droits à tout moment via les liens présents dans chaque email ou à info@tourainevaldeloire.com.

Mesure de l’ouverture des newsletters (pixel de suivi)
Nos newsletters peuvent contenir un pixel de suivi : une image invisible qui nous indique si et quand vous ouvrez l’email. Il nous permet de mesurer l’audience de nos envois et d’adapter nos contenus à vos centres d’intérêt.
Données collectées : date et heure d’ouverture, adresse IP, type d’appareil et de messagerie, rattachées à votre adresse email.
Base légale : ce suivi repose sur votre consentement (article 82 de la loi Informatique et Libertés), recueilli distinctement de votre inscription à la newsletter. Votre refus n’a aucune conséquence sur la réception de la newsletter.
Abonnés inscrits avant le 14 avril 2026 : vous avez été informés de ce dispositif par email et pouvez vous y opposer à tout moment.
Retrait ou opposition : via le lien « Je souhaite m’opposer au suivi de mes emails » présent en pied de chaque newsletter, ou par email à info@tourainevaldeloire.com. Le pixel est alors désactivé pour les envois suivants.
Durée de conservation des données d’ouverture : 36 mois.
Destinataires : services internes de l’Agence Départementale du Tourisme de Touraine et Faire Savoir (Tourinsoft), sous-traitant.

6. Propriété intellectuelle

La gestion du site est assurée par l’Agence Départementale du Tourisme de Touraine

Le site Internet ainsi que chacun des éléments qui le compose, notamment les éléments graphiques, textuels, les images et tout autre élément de contenu associés au site Internet ainsi que les dénominations sociales, les marques et les logos sont la propriété exclusive de l’Agence Départementale du Tourisme de Touraine. Sauf à des fins exclusives d’information pour un usage personnel et privé, toute reproduction, diffusion ou utilisation de quelque nature que ce soit, sans l’autorisation expresse de l’Agence Départementale du Tourisme de Touraine, est interdite. Toute reproduction, imitation, extraction ou réutilisation engage la responsabilité de son auteur ce qui constitue une contrefaçon selon l’article L. 335-2 du Code de la Propriété Intellectuelle.

Si vous souhaitez établir un lien avec notre site, et avant toute mise en place de celui-ci, veuillez contacter l’Agence Départementale du Tourisme de Touraine.

7. Responsabilité

L’Agence Départementale du Tourisme de Touraine s’engage à faire ses meilleurs efforts pour assurer aux utilisateurs une accessibilité du site à tout moment en dehors de tout dysfonctionnement lié à l’hébergeur de ce dernier. L’Agence Départementale du Tourisme de Touraine se réserve le droit de corriger et d’actualiser à tout moment et sans préavis le contenu de ce site.

L’Agence Départementale du Tourisme de Touraine décline toute responsabilité, pour quelque cause que ce soit, en cas de retard, d’erreur ou d’omission quant au contenu des présentes pages de même qu’en cas d’interruption, de problèmes techniques, y compris de connexion sur le site, ou de non-disponibilité du site Internet.

L’Agence Départementale du Tourisme de Touraine se réserve le droit, pour quelque motif que ce soit et sans avis préalable, de résilier, modifier, suspendre ou d’interrompre l’accès à tout ou partie du site Internet.

L’Agence Départementale du Tourisme de Touraine ne garantit pas le fait que le serveur accueillant le site Internet soit exempt de virus, d’autres infections logiques sur le site, ou qu’il puisse survenir un problème technique ou une détérioration qui pourrait endommager les composants de l’ordinateur de l’utilisateur ou des données qui pourraient y être stockées.

8. Liens hypertextes

Le site Internet peut contenir des liens hypertextes permettant l’accès à des sites qui ne sont pas édités par l’Agence Départementale du Tourisme de Touraine. En conséquence, elle ne peut être tenue pour responsable du contenu des sites ou de tout élément ou service présenté sur ces sites et auxquels vous aurez ainsi l’accès.

De même, la consultation et la collecte de données personnelles sur ces sites sont soumises aux propres conditions d’utilisation et de protection de ces sites.

Nous vous conseillons de prendre connaissance des différentes politiques et licences mises en place sur ces sites.

Toutefois, vous pouvez nous notifier le caractère inapproprié d’un lien afin que nous puissions dans un délai raisonnable retirer le lien hypertexte en cause.

9. Cookies

Les cookies sont des fichiers texte déposés sur votre appareil (ordinateur, mobile, tablette) lors de la consultation d’un site internet. Ils enregistrent des informations relatives à votre navigation. Certains, notamment les cookies de mesure d’audience et publicitaires, peuvent collecter des données personnelles : ils ne sont déposés qu’avec votre consentement, à l’exception de ceux strictement nécessaires au fonctionnement du site. Si vous désactivez les cookies dans votre navigateur, certaines fonctionnalités peuvent ne pas être accessibles.

Raccourci Agency participe et est conforme à l’ensemble des Spécifications et Politiques du Transparency & Consent Framework de l’IAB Europe. Nous utilisons la Consent Management Platform n° 92. Vous pouvez modifier vos choix à tout moment en cliquant ici.